製品サービス
中郡の製品サービス
1. 詢價受付:中郡は、どの国のお客様からのお問い合わせも受け付け、最速の即時回答を提供します。
2. 需要確認:お客様からのお問い合わせ内容やその他の要件を確認します。
3. 見積処理:製造部門と納期を確認し、コスト計算を含めて最高品質の価格をお客様に提供します。
4. 見積送付:中郡はお問い合わせを受けた日に、見積書と図面をお客様に返信します(特殊なケースを除く)。
5. 注文作成:注文を受けた後、納期と注文内容を再確認し、すぐに生産を手配します。
アフターサービス
1. 商品修理:お客様から製品の問題を報告していただき、注文情報を提供して関連情報を調査します。
2. 保証確認:商品が保証期間内かどうかを確認します(出荷後1年間は無料の保証が提供されます)。
保証期間内:無料で部品の修理・交換を行います。
保証期間外:商品の状態を評価し、修理費用をお客様に報告します。
3. 分析状況: 産品の使用環境と温度媒体を理解し、問題に対して専門的な解決策を提案します
4. 問題解決: 上記の改善策を提案した後、お客様が自己解決できない場合は、修理工場に持ち込むことができます
カスタマイズ範囲
サイズ: 外径/面間/内径など、すべてのサイズをカスタマイズできます
塗装: 多くのブランドと色から選択できます
銘板: お客様のロゴや表示したい内容を入れることができます
タイプ: お客様の要求に応じて特別なタイプを製作できます